Was sind die Vorteile von Social Media für Unternehmen? Teil 2
Hallo Welt!
Ein weiterer Monat ist vorbei und so langsam fängt der Frühling an und die ersten Sonnenstrahlen kommen raus. Wie letzten Monat schon angekündigt, habe ich mich noch einmal mit Nadine und Madeline unterhalten und die beiden haben mir auch vieles über die positiven Einflüsse und Vorteile von Social Media, vor allem für Unternehmen, erzählt.
Einer der wohl größten Vorteile von Social Media ist es, seine Bekanntheit und Reichweite zu erhöhen. Mittlerweile benutzen fast 50% der Bürger und Bürgerinnen in Deutschland Social Media, was ein großes Potenzial bietet über diesen Weg seine Zielgruppe zu erreichen. Vor allem wir jüngeren Menschen suchen zuerst über Social Media nach einem Unternehmen und da ist es natürlich von Vorteil gut aufgestellt zu sein, um möglichst viele Menschen anzusprechen.
Durch Social Media und die einzelnen Plattformen besteht außerdem die Möglichkeit, mit den Kunden und Kundinnen und der eigenen Community ständig in Kontakt zu bleiben und für diese leicht erreichbar zu sein. Man kann so Fragen schnell und einfach beantworten und außerdem wichtige Erkenntnisse für das eigene Unternehmen sammeln, zum Beispiel über Umfragen oder Kommentare. Außerdem mal ehrlich: es gibt wohl kaum eine einfachere und schnellere Möglichkeit, Trends, Entwicklungen, Meinungen oder das Marktumfeld im Blick zu behalten.
Ein weiterer wichtiger Punkt, den man nicht vergessen sollte, ist die Möglichkeit, die Bindung zu den eigenen Kunden und Kundinnen zu stärken. Je mehr man mit seiner Community interagiert oder auch mal emotionale und alltägliche Momente teilt, desto mehr erreicht man die Menschen und sorgt für treue Kundenbindungen.
Wenn du noch mehr über die Vorteile von Social Media erfahren möchtest und Hilfe in diesem Bereich gebrauchen könntest, kannst du dich sehr gerne bei uns melden. Wir freuen uns schon von dir zu hören!
Und jetzt wünsche ich euch einen guten Start in den Frühling und genießt die Sonnenstunden!
#bettertogether
